Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Facilia Autos GmbH

1. Allgemeine Bestimmungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Geschäftsbedingungen zwischen Facilia Autos GmbH und den Kunden. Die AGB sind Teil der Vertragsbeziehung und gelten für alle Geschäftsbeziehungen, es sei denn, sie werden ausdrücklich abgeändert oder ergänzt. Für die Dauer der Geschäftsbeziehung gelten die AGB, sofern sie nicht zu den Bedingungen der Vertragsparteien gehören. Die Vertragsparteien erklären sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungen und Leistungsumfang

Facilia Autos GmbH bietet Kursangebote in verschiedenen Sprachen an, darunter Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch. Die Kurse werden von qualifizierten, native-speaking Lehrkräften geleitet und finden in kleinen Gruppen statt. Die Kurse sind in Berlin angesiedelt und umfassen theoretische und praktische Unterrichtseinheiten. Die Teilnehmerzahl pro Kurs beträgt maximal 6 Personen, um eine individuelle Betreuung zu gewährleisten. Die Kurse sind für Einzelpersonen sowie Gruppen geeignet.

3. Haftungsausschluss

Facilia Autos GmbH haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit entstanden sind. Für Schäden, die auf Vertragsverletzungen durch die Kunde beruhen, ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss typischerweise vereinbarten Schadensersatz begrenzt. Die Kunde ist verpflichtet, die Vertragsbedingungen und die Risiken der Kursanmeldung sorgfältig zu prüfen. Die Kunde nimmt die Kurse auf eigene Gefahr und trägt die Verantwortung für die Einhaltung der Kursbedingungen.

4. Datenschutz und Vertraulichkeit

Die Vertraulichkeit der Kundendaten wird durch die Datenschutzrichtlinien von Facilia Autos GmbH geschützt. Die Kundendaten werden nur zur Verwaltung der Kurse und zur Kommunikation mit den Kunden genutzt. Die Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder die Kunde hat dies ausdrücklich zugestimmt. Die Kunde ist verpflichtet, die Vertraulichkeit ihrer Daten zu wahren und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

5. Eigentumsrechte und Urheberrecht

Alle Inhalte, Marken und Urheberrechte von Facilia Autos GmbH sind Eigentum der Firma und dürfen nicht ohne Zustimmung verwendet werden. Dies umfasst Texte, Fotos, Videos, Grafiken und andere kreative Werke. Die Kunde ist verpflichtet, diese Inhalte nicht zu kopieren, zu verändern oder an Dritte weiterzugeben. Die Nutzung der Inhalte ist nur für den privaten oder geschäftlichen Zweck der Kunde und unter Einhaltung der geltenden Gesetze erlaubt.

6. Kündigungsrechte und Vertragsende

Die Kunde kann den Vertrag jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen kündigen. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen und an die Geschäftsstelle von Facilia Autos GmbH gerichtet sein. Bei Vertragsende bleibt die Verpflichtung zur Zahlung der bereits vereinbarten Gebühren bestehen. Der Vertrag endet automatisch, wenn die Kunde den Kurs nicht mehr besucht oder die Kurse nicht mehr in Anspruch nimmt.

7. Anwendbares Recht und Streitschlichtung

Die AGB sind unter deutschem Recht und deutschem Gerichtsstand geregelt. Streitigkeiten werden durch die Verbraucherschlichtungsstelle für Dienstleistungen (www.verbraucherschlichter.de) beigelegt. Die Kunde ist verpflichtet, die Rechtsvorschriften und die Vertragsbedingungen der AGB zu beachten. Die Kunde hat das Recht, in Streitigkeiten die Schlichtungsstelle zu kontaktieren, um eine außergerichtliche Lösung zu suchen.

8. Servicegarantie, Beschwerden und Verbraucherrechte

Facilia Autos GmbH garantiert eine qualitativ hochwertige Ausbildung und eine individuelle Betreuung durch die native-speaking Lehrkräfte. Die Kunde kann Beschwerden über die Kurse oder die Kursleistung jederzeit unter der angegebenen E-Mail-Adresse einreichen. Die Kunde hat das Recht auf eine angemessene Erstattung oder eine kostenlose Nachbesserung, sofern die Leistungen nicht den vereinbarten Standards entsprechen. Die Kunde ist berechtigt, ihre Verbraucherrechte gemäß den geltenden Gesetzen geltend zu machen.